テーマ別 深掘りコラム 1分で読める!発明塾 塾長の部屋 子育てと教育
会社概要 発明塾とは? メンバー
実績 お客様の声
【商品企画の失敗談】「売れる理由」が分からない企画を量産していた私が、「顧客目線」を身につけるまで ─ 楠浦さんAI活用実例

【商品企画の失敗談】「売れる理由」が分からない企画を量産していた私が、「顧客目線」を身につけるまで ─ 楠浦さんAI活用実例

2026.8.12

※「楠浦さんAI(新規事業・知財AI活用支援メンバーシップ)」は、2026年10月をもって新規のお申し込み受付を終了しました。本記事は、提供期間中の活用例としてそのまま掲載しています。

いつもお世話になっております、TechnoProducer・商品企画担当の畑田です。

今回は、商品企画の業務において、
①私がどのように失敗し、
②代表の楠浦からどのような指導を受け、
③どう改善したか、
という話をご紹介します。

また、③の改善プロセスで「楠浦さんAI」をどう活用したか、という話も併せてご紹介します。

私の話で僭越ではありますが、部下の育成や、部下としての成長のご参考になれば幸いです。

①「自分ができる・やりたいもの」を企画して失敗

まず、私が商品企画で繰り返していた失敗は、
「自分が何をつくれるか」から考え始めていたことです。

例えば、
「AIを使ったサービスをつくれないか」
「特許情報の調査スキルを生かして商品をつくれないか」
「フィジカルAIについてセミナーをやれば面白いのでは」
といった具合です。

いわゆる「手段が目的化」している状態で、「売れる理由が明確でない企画」を大量に提案していたと思います。

上司の側からすると、売れる見込みがない企画を通すわけにもいきません。

見込みのない商品開発ばかりに時間を使っていたら、会社が傾いてしまいます。

②答えを持っているのはお客さんだけで、自分でも上司でもない

楠浦から繰り返し言われたのは、「答えを持っているのはお客さんで、僕ではありません」ということでした。

お客さんが商品の正解を教えてくれるわけではありませんが、
「今、どのような仕事をしているのか」
「どこで何に困っているか」
という事実を持っているのは、お客さんだけです。

だから、自分なりに仮説を立てたら、実際に聞きに行く必要があります。

私は商品企画の担当になってから、100名以上の方にヒアリングを行い、伺ったお話を手掛かりにしながら商品を企画しました。

おかげさまで、各社にどのような課題があり、どうすれば解決できるかについて解像度が上がり、実際にご利用いただける商品も多数リリースできました。

ヒアリングにご協力いただいた方には大変感謝しております。

③「顧客目線」を徹底するために「楠浦さんAI」を活用

ただ、お客さんに聞きに行くのは最初はハードルが高く、「社内検討」や「開発」に時間を使いたくなってしまいがちです。

私も技術者出身で、営業的な活動には抵抗があったので、なかなかヒアリングに行けませんでした。正直なところ、いろいろと理由をつけて逃げている部分もあったと思います。

その状況を乗り越え、お客さんの課題を聞きに行く「顧客目線」のマインドを育てる際に役立ったのが「楠浦さんAI」でした。
通常のAIは、「情報収集」は得意で、有用な情報を大量に集めてくれます。ただ、検討項目を増やして「決断」を先延ばしにするツールにもなりがちです。

楠浦さんAIは「いったん決めて、お客さんに聞きに行きましょう」というアクションを促すように設計されているので、顧客目線に戻してくれます(※)。

楠浦さんAIを使うようになったことで、楠浦に指摘される前に自分で修正できる場面も増えました。


※社外のお客さんだけでなく、社内の他部署への提案を考える際にも同様に活用できます。例えば、知財部の方が他部署を支援する情報分析を行う際にもご活用いただけます。

※念のため補足すると、楠浦さんAIも「答え」は持っていません。
楠浦さんAIがやってくれるのは、「では、いつまでに、誰に、何を聞きに行くか」をその場で決めさせることです。

■新規事業・知財のご相談は「月額顧問」へ

アイデアの絞り込みや、お客さんに聞きに行く前の仮説づくりを、発明塾 塾長の楠浦と直接議論しながら進めたい方には、「月額顧問サービス(企業内発明塾ライト)」をご用意しています。

月1〜2時間のオンライン討議で、楠浦が直接アドバイスします。毎月更新制で、最低契約期間の縛りはありません。

▼月額顧問サービス(企業内発明塾ライト)
https://www.techno-producer.com/advisory-service/

▼お問合せ
https://www.techno-producer.com/contact-us/

 

TechnoProducer 畑田

 

★その他の弊社サービス紹介

①企業内発明塾®
「既存事業の強みを生かした新規事業の創出」を支援するサービスです。技術マーケティングのプロである楠浦の直接支援により、BtoC、BtoBを問わず、あなたの会社の強みを生かした新規事業の企画を生み出せます。
例えば「ガソリン車の部品技術の新用途を医療・介護分野で創出」・「スマートフォン向けの材料の新用途を食品分野で創出」など、次々に成果が出ています。

➁無料メールマガジン「e発明塾通信」
材料、医療、エネルギー、保険など幅広い業界の企業が取り組む、スジの良い新規事業をわかりやすく解説しています。半導体関連の技術に関する情報も多数発信しています。
「各企業がどんな未来に向かって進んでいるか」を具体例で理解できるので、新規事業のアイデアを出したい技術者の方だけでなく、優れた企業を見極めたい投資家の方にもご利用いただいております。週2回配信で最新情報をお届けしています。ぜひご活用ください。

「e発明塾通信」お申込みはこちら

★弊社書籍の紹介

弊社の新規事業創出に関するノウハウ・考え方を解説した書籍『新規事業を量産する知財戦略』を絶賛発売中です!新規事業や知財戦略の考え方と、実際に特許になる発明がどう生まれるかを詳しく解説しています。

『新規事業を量産する知財戦略』書籍画像

※KindleはPCやスマートフォンでも閲覧可能です。ツールをお持ちでない方は以下、ご参照ください。

Windows用 Mac用 iPhone, iPad用 Android用

畑田 康司

畑田康司

TechnoProducer株式会社シニアリサーチャー
大阪大学大学院工学研究科 招へい教員
半導体装置の設備エンジニアとして台湾駐在、米国企業との共同開発などを経験した後、スタートアップでの事業開発を経て現職。個人発明家として「未解決の社会課題を解決する発明」を創出し、実用化・事業化する活動にも取り組んでおり、企業のアイデアコンテストでの受賞経験あり。その経験を会社の仕事にも活かし、「起業家向け発明塾」では起業に向けた発明の創出と実用化・事業化を支援している。

あらゆる業界の企業や新技術を徹底的に掘り下げたレポートの作成に定評があり、「テーマ別 深掘りコラム」と「イノベーション四季報」の執筆を担当。分野を問わずに使える発明塾の手法を駆使し、一例として以下のテーマで複数のレポートを出している。
IT / 半導体 / 脱炭素 / スマートホーム / メタバース / モビリティ / 医療 / ヘルスケア / フードテック / 航空宇宙 / スマートコンストラクション / 両利きの経営 / 知財戦略 / 知識創造理論 / アライアンス戦略

企業内発明塾バナー

最新記事

5秒で登録完了!無料メール講座

ここでしか読めない発明塾のノウハウの一部や最新情報を、無料で週2〜3回配信しております。

・あの会社はどうして不況にも強いのか?
・今、注目すべき狙い目の技術情報
・アイデア・発明を、「スジの良い」企画に仕上げる方法
・急成長企業のビジネスモデルと知財戦略

無料購読へ
© TechnoProducer Corporation All rights reserved