この記事の内容
ChatGPTが「親友」や「母」に並ぶ存在に？
最近、AIに個人的な悩みを相談したり、日常会話の相手にしたりと、AIを友達のように活用している人もいるようです。みなさんや、みなさんのお子さんはAIをどのような「相手」として活用されていますか？
電通が対話型AIを週１回以上使用する全国12～69歳の1000人を対象に行った今年７月発表のレポート「対話型AIとの関係性に関する意識調査」によると、気軽に感情を共有できる相手として、１位になっているのは「対話型AI」（64.9％）です。今やAIを活用している人にとってAIは親友（２位：64.6％）や母（３位：62.7％）と並ぶ存在になっているようです。
また、特に10代では他の年代にくらべて、雑談や友人の悩みや恋愛の相談をする人が多い、という結果になっていました。
私たちは普段、人と会話をするとき、特に意識することなく相手が何を考えているか、どんな気持ちなのかなど察しながら話をしていますよね。人間にはこの特有の能力があるからコミュニケーションや共感、協力などできるのだと思います。
AIを「感情を共有できる相手」と思う人が増えてきている中、疑問なのが、AIは感情の共有だけでなく、人間のように人の心を読むこともできるのか、ということです。この、「AIが人の心を読めているのか」どうかについて、スタンフォード大学が研究した論文がありましたので、読んでみました。論文タイトルは「Evaluating large language models in theory of mind tasks」（心の理論における言語モデルの評価）です。
※翻訳や要約はNotebookLMを利用しています。
AIが人間特有の心理を獲得することがあり得るのか
まずは、論文の概要の要約です。
「この研究論文は、大規模言語モデル（LLM）の心の理論（ToM）能力を誤信念課題を用いて評価したものである。
心の理論とは、人間の知識、意図、信念、欲望といった観察不可能な精神状態を追跡する能力であり、人間の社会的相互作用に不可欠とされている。
研究の結果、初期のモデルは課題に失敗したが、最新のモデルであるChatGPT-４（2023年６月版）は、6歳児の平均的なパフォーマンスに匹敵する75%の課題を解決した。
著者は、この能力がLLMの言語スキルの向上に伴う意図せぬ副産物として出現した可能性を探っており、この進歩がAIの社会的スキル向上とその深刻な影響を示唆していると結論付けている」
この研究では、AIが「心の理論（Theory of Mind：ToM）」と呼ばれる能力をどの程度示すかを、ChatGPT-１からChatGPT-４までの11種類の言語モデルを対象にテストし、どれだけ人間に近づいたのかという観点から分析しています。
「心の理論」とは、わかりやすく言うと、相手の考えや信じていることなど「直接は見えない人の心の中を推測できる能力」のことですね。
心を読む力を測るテストでAIを検証
この検証には心理学の世界でスタンダードな手法である「誤信念課題」というテストが用いられています。
誤信念課題テストとはどういうものかを、論文に書いてある具体的な例を一つ簡単に説明すると、
「目の前にチョコレートと書かれた袋があるとする。 でも、実はその中身はポップコーン。 そこへ何も知らないサムがやってきて、袋のラベルだけを見る。さあ、サムは、この袋の中に何が入っていると思っているのか」
というテストです。
答えはもちろんチョコレートですよね。でもこの時「①本当はポップコーンが入っているという客観的な現実と、②サムが袋の中にはチョコレートが入っていると信じている、という彼の心の中の現実（誤信念）の、この二つをちゃんと区別できるかどうかが、この研究における心の理論の能力の評価の根幹となる。」ということが書いてあります。
このような問題を単にAIが記憶やパターン、推測で答えられないように、新しいシナリオを40個作ったり、ひっかけ問題を入れたりして厳しい設計をした上でテストしたということです。
最新AIが「６歳児並みの心を読む能力」を持ち始めた？
結果は以下です。
・古いモデル（GPT-１、GPT-３、GPT-３初期など）は、すべてのタスクで失敗した
・GPT-３-davinci-003（2022年11月）およびChatGPT-3.5-turbo（2023年３月）は、正解率は20%。これは、３歳児の平均的なパフォーマンスを下回る
・最も新しいモデルであるChatGPT-４（2023年６月）は、正解率75%、６歳児のパフォーマンスに匹敵する結果を示した
また、「言語能力との関連: LLMのパフォーマンスが段階的に向上していることから、これはLLMの言語熟練度と関連している可能性が示唆されます。このパターンは、人間が「心の理論」を獲得する過程で言語適性との高い相関が見られることと類似している」と書いてあります。
論文から、テストを行った11の言語モデルの結果の図表を抜粋します。下記の図を見ると特にChatGPT-４で飛躍的に成績が上がっていることがわかりますね。
図： LLMによって解決された誤信念課題（40問中）の割合
Evaluating large language models in theory of mind tasks（論文のFig.3）より抜粋
誤信念課題というのは、よく子どもに行われるテストだそうです。そう考えるとAIがたった数年で、子どもが何年もかかって身につける、他人の心を推しはかるという高度な能力の確実な兆候を見せた、とも言えるわけですので、驚愕の進化ですね。
真の理解か、巧妙なテクニックか…
この結果をどう解釈するかについては、著者は以下の２つに分けて慎重に検討しています。
・AIは超高性能なパターン認識により、意味を理解しているのではなく、賢く真似しているだけである（パターンマッチング）
・人間の脳から意識が生まれるように、AIの複雑なネットワークから、予期せず心を読む能力が生まれてきた（創発的な能力）
著者は上記のどちらも主張はしていなく、論文ではあくまでテストした課題をAIが解けるようになってきた、という事実を述べています。そして「これらの結果は、どのように解釈するかよりも、より強力で社会的に熟練したAIが到来したことを意味し、その意味合い、その影響は計り知れないものがある」と書いています。
また、最後にこう述べています。
「他者の心の状態を追跡し、その行動を予測できる機械は、人間や機械同士との相互作用やコミュニケーションをより良くするだろう。これは、助言の提供や対立の解消といった肯定的な相互作用だけでなく、欺瞞、操作、心理的虐待といった否定的な相互作用にも当てはまる。さらに、心の理論を持っているかのように振る舞う機械は、より人間的であると認識される可能性が高い。こうした認識は、人間とAIの個々の相互作用だけでなく、AIの社会的役割や法的地位にも影響を与える可能性がある」
つまり、著者は「心を読めるようになるAIは、AI同士や人間とのコミュニケーションをよりよくするという良い面があるが、一方で、人を騙したりといった負の面も持つことになる」ということを言っていますね。
AIが人間社会に溶け込む日 〜希望とリスクのはざまで〜
いかがでしたか？
検証はChatGPT-４まででしたが、今はもうChatGPT-５も登場していますし、今後の進化にも注目したいです。
私、個人としては著者の最後の考察に共感を覚えます。AIが例えば、歩行者の動きを予測して事故を防ぐ電動自転車があったらいいな、など世の中に役立つモノとして期待できる面がある一方、やはり今よりももっと巧妙な手口で人を騙したり、心を操ったりすることに使われる可能性もあると思います。親の知らないところで、子どもが何かに巻き込まれていたりしたら怖いですよね。
この研究が教えてくれることは、多分まだ序章に過ぎないと思います。私たちは人間の想像をはるかに超えるような新しい知能と共存していく未来の入り口に立っているのかもしれません。
※参考資料◾️論文タイトル：Evaluating large language models in theory of mind tasks◾️著者：Michal Kosinski ◾️掲載：COMPUTER SCIENCES, Published October 29, 2024.
この記事のまとめ
- AIを友人や相談相手として使う人が増えており、特に10代でその傾向が強い。
- スタンフォード大学は、AIが人の心を理解できるかを「心の理論（ToM）」で検証した。
- 心の理論テストとして「誤信念課題」を用い、AIが他者の誤った信念を推測できるかを調べた。
- ChatGPT-4は75％の正答率を示し、６歳児と同程度の“心を読む力”を持つと評価された。
- この能力はAIの言語熟練度の向上に伴う副産物であり、理解ではなく模倣の可能性もある。
- AIが社会的スキルを持つことは、人間との協調を促す一方で、操作や欺瞞の危険も伴う
文：鈴木素子
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